GYIK

Ingyenes szállítás az Egyesült Államokban és Ausztráliában. Azok az országok, amelyekbe a DDP (Delivery duty pay fizetett) módszerrel tudunk szállítani, nem kéri Öntől a vámkezelést, és nem kell vámot fizetnie.USA –  UPS Express (kivéve Alaszkát és Hawaiit) Egyesült Királyság –  Helyi DPD Express Európa – UPS Express/DPD Express/DHL ExpressA DDP-módszer európai országlistái: Németország, Belgium, Luxemburg, Hollandia, Cseh Köztársaság, Lengyelország, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia, Finnország, Dánia, Svédország, Ausztria, Franciaország, Olaszország, Magyarország, Bulgária, Litvánia, Észtország, Lettország, Görögország, Írország, Portugália, Spanyolország.Az Egyesült Királyság kivételével az európai országokba irányuló szállítmányokat Németországban vámkezelik, és Németországból szállítják más európai országokba.Egyesült Arab Emírségek (csak Dubai) Dél-Afrika Vietnam Nyugat-Malajzia (kivéve Kalimantan-szigetet) Ország Szállítási mód Szállítási idő USA helyi UPS földi 10-15 nap Egyesült Királyság helyi DPD Express 7-12 nap Németország UPS/DPD/DHL Németország 8-15 nap Franciaország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Belgium UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Luxemburg UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Hollandia UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Cseh Köztársaság UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Lengyelország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Horvátország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Szlovákia UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Szlovénia UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Finnország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Dánia UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Svédország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Ausztria UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Olaszország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Magyarország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Litvánia UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Észtország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Lettország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Görögország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Írország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Portugália UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Spanyolország UPS/DPD/DHL Németország 10-15 nap Egyesült Arab Emírségek (csak Dubai) Dubai dedikált vonal 12-18 nap Dél-Afrika Dél-Afrika dedikált vonal 15-25 nap Vietnam Vietnam dedikált vonal 3-5 nap Nyugat-Malajzia Malajzia dedikált vonal 4-8 napMás országok A fenti országok kivételével vámkezelést kell végeznie, és vámot kell fizetnie, amikor a csomag megérkezett a vámhivatalba, és mennyi adót kell fizetnie. A részletekért érdeklődjön a helyi vámhatóságnál.Előfordulhat, hogy vámhatóságai megkövetelhetik a vállalkozási engedély megadását. (ha van)

Ingyenes kiszállítás érhető el az Egyesült Államokban és Ausztráliában.

A szállítási költségeket általában a tételek súlya, a szállítási hely és a kiválasztott szállítási mód alapján számítják ki. A szállítási költséget a fizetés során láthatja.

Ha a csomag elveszett vagy jelentősen késik, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kivizsgáljuk és segítünk a probléma megoldásában.

Megrendelését nyomon követheti, ha bejelentkezik fiókjába, és megnyitja a „Rendelési előzmények” részt. A megrendelés nyomon követésére vonatkozó információkat e-mailben is küldjük.

Egyelőre nem kötelező, kivéve Kanadát és Dániát.

A raktározási idő terméktől függően 1-5 nap, a szállítási idő 7-15 nap.

Több szintű biztonsági intézkedést alkalmazunk adatai és tranzakciói védelmére, beleértve az adattitkosítást, a tűzfalakat és a rendszeres biztonsági auditokat.

Szigorúan betartjuk adatvédelmi szabályzatunkat, és nem adjuk el vagy osztjuk meg személyes adatait. Az Ön adatait kizárólag a megrendelés feldolgozásához és az ügyfélszolgálathoz használjuk fel.

Biztonságos fizetésfeldolgozó rendszert használunk, amely megfelel a PCI-szabványoknak, hogy biztosítsuk fizetési információi biztonságát.

Az erős jelszó létrehozásához betűk, számok és speciális karakterek kombinációját kell használni, elkerülve a könnyen kitalálható információkat, például a születésnapokat. A jelszavak rendszeres megváltoztatása is a biztonság fokozásának egyik módja.

Ellenőrizze a webhely URL-jét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megegyezik a hivatalos webhelyével. Ezenkívül keresse meg az SSL-tanúsítványt, amely azt jelzi, hogy a webhely biztonságos.

Ha bármilyen gyanús tevékenységgel vagy biztonsági problémával találkozik, azonnal forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kivizsgáljuk és megtesszük a szükséges intézkedéseket.

Igen, adathalászat elleni intézkedéseket vezettünk be, hogy megakadályozzuk a rosszindulatú webhelyeken és e-mailekben végzett csalárd tevékenységeket.

Megrendelését a rendelés leadásának napján 23:00 óráig (PDT -7 GMT) vagy az előtt módosíthatja. Kérjük, forduljon hozzánk a [email protected] címen, ha változtatásokat szeretne kérni.

15 napos visszaküldési szabályzatunk van, amely lehetővé teszi, hogy a termék kézhezvételétől számított 15 napon belül kérje a visszaküldést.Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette, nem használt vagy nem használt, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is.A visszaküldés kezdeményezéséhez lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen. Ha elfogadják a visszaküldését, elküldjük Önnek a visszaküldési címkét, és útmutatást adunk a csomag feladásáról. Az előzetes visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött tételeket nem fogadjuk el.Forduljon hozzánk bizalommal a [email protected] e-mail címen, ha a visszaküldéssel kapcsolatos kérdése van.